Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi MPOmega

Dikemas kini: 1 Januari 2026 · Versi 2.4
Mematuhi PDPA 2010 Malaysia

MPOmega mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan telus jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, siapa yang mempunyai akses kepadanya dan hak-hak anda sebagai ahli dalam konteks undang-undang perlindungan data Malaysia yang berkuat kuasa.

Komitmen Privasi Kami

Tidak menjual data kepada pihak ketiga
Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data
Pematuhan penuh PDPA 2010 Malaysia
Hak akses & pemadaman data untuk ahli
Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas

Cara MPOmega Melindungi Data Anda

Enam lapisan perlindungan yang kami laksanakan untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan MPOmega disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit berpiawai industri. Maklumat anda tidak dapat dibaca oleh pihak yang tidak berkenaan walaupun data tersebut dipintas.

Storan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berbilang lapisan. Hanya kakitangan yang dibenarkan dengan keperluan kerja yang sah sahaja mempunyai akses kepada rekod peribadi ahli.

Pematuhan PDPA Malaysia

MPOmega beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Proses pengumpulan dan pemprosesan data kami mematuhi semua prinsip perlindungan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Dasar Tidak Berkongsi Data

MPOmega tidak menjual, menyewa atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan lain tanpa kebenaran nyata daripada ahli yang berkenaan.

Kawalan Akses Biometrik

App MPOmega menyokong log masuk menggunakan cap jari atau pengecaman wajah (bergantung kepada peranti) sebagai lapisan keselamatan tambahan selain kata laluan, memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Audit Keselamatan Berkala

Infrastruktur penyimpanan dan pemprosesan data MPOmega menjalani audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.


1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara MPOmega ("Syarikat", "kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi yang diberikan oleh anda ("Ahli", "Pengguna") apabila menggunakan Platform MPOmega, termasuk laman web dan aplikasi mudah alih kami.

Kami mengiktiraf bahawa privasi adalah hak asasi. Oleh itu, kami berazam untuk mengendalikan data peribadi anda dengan tanggungjawab penuh, ketelusan yang menyeluruh dan dalam lingkungan undang-undang yang terpakai, khususnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan MPOmega. Dengan menggunakan Platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan Platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Nota: Dasar Privasi ini harus dibaca bersama Terma dan Syarat MPOmega untuk gambaran penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami.

2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

MPOmega mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau berinteraksi dengan platform, secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami, dan dalam situasi tertentu melalui sumber pihak ketiga yang sah.

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina Pendaftaran & KYC
Maklumat Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Pendaftaran & kemas kini profil
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi deposit & pengeluaran Proses pembayaran
Data Penggunaan Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, tempoh sesi, keutamaan Automatik semasa penggunaan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, lokasi umum Automatik & kuki
Dokumen KYC Salinan kad pengenalan, pasport, lesen memandu, bukti kediaman Dimuat naik oleh ahli

Data Sensitif: MPOmega tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik melainkan anda memberikannya secara sukarela dalam konteks yang relevan, seperti permintaan pengecualian diri atas sebab kesihatan.

3

Tujuan Pengumpulan & Penggunaan Data

MPOmega mengumpul dan memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain yang tidak konsisten dengan tujuan asal tanpa memaklumkan anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, menyelenggara dan menguruskan akaun anda termasuk pengesahan identiti dan pengesahan KYC yang diperlukan oleh undang-undang.
  • Perkhidmatan Platform: Menyediakan akses kepada semua permainan, memproses pertaruhan, mengira kemenangan dan memfasilitasi semua transaksi kewangan dalam Platform.
  • Pemprosesan Pembayaran: Mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran dengan selamat melalui saluran pembayaran yang ditetapkan.
  • Komunikasi: Menghantar maklumat penting berkaitan akaun, notifikasi transaksi, kemas kini perkhidmatan dan maklum balas kepada pertanyaan anda.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran baharu jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Memantau aktiviti untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan Platform.
  • Penambahbaikan Produk: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk memahami corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi kami.
4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

MPOmega tidak menjual, menyewa atau mengkomersialkan data peribadi anda. Data anda hanya dikongsi dalam situasi berikut dan hanya setakat yang perlu:

  • Pembekal Perkhidmatan: Syarikat yang membantu kami menyediakan perkhidmatan seperti pembekal platform permainan, pemproses pembayaran, perkhidmatan awan dan pembekal pengesahan KYC. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Agensi kerajaan, badan kawal selia atau pihak penguatkuasa undang-undang apabila kami diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah untuk berbuat demikian.
  • Pengesahan Kewangan: Bank dan institusi kewangan yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda memerlukan maklumat yang mencukupi untuk melengkapkan transaksi tersebut.
  • Pencegahan Penipuan: Perkhidmatan khusus pencegahan penipuan yang membantu kami mengenal pasti dan menyekat aktiviti yang mencurigakan untuk melindungi semua ahli kami.

Jaminan Kami: MPOmega tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada pemasang iklan, broker data atau mana-mana pihak komersial lain. Data anda bukan produk yang kami niagakan.

5

Penyimpanan Data & Tempoh Pengekalan

MPOmega menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang diterangkan dalam Dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Setelah data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah dengan tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan).
  • Rekod Transaksi: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan anti-pengubahan wang haram di Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan sepanjang tempoh akaun aktif dan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tempoh yang lebih lama jika diwajibkan oleh undang-undang.
  • Log Komunikasi: Disimpan sehingga 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Data Teknikal & Kuki: Disimpan mengikut jenis kuki yang dinyatakan dalam seksyen 6 dokumen ini.

Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan keselamatan fizikal dan siber yang komprehensif. Akses dalaman kepada data ahli adalah dihadkan, dilog dan diaudit secara berkala.

6

Kuki & Teknologi Penjejakan

MPOmega menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di Platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki Tujuan Tempoh
Kuki Penting Membolehkan fungsi asas platform berjalan — log masuk, sesi, keselamatan Sesi / 24 jam
Kuki Fungsi Mengingat keutamaan anda — bahasa, tetapan paparan, pilihan permainan 30 hari
Kuki Analitik Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat 90 hari
Kuki Keselamatan Mengesan aktiviti mencurigakan dan mencegah penipuan serta akses tidak sah Sesi

Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi Platform. Kuki analitik dan fungsi adalah pilihan dan anda boleh memilih untuk tidak bersetuju dengannya tanpa menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan perkhidmatan asas MPOmega.

7

Hak-hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai ahli MPOmega dan subjek data di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:

1
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 21 hari bekerja selepas permintaan diterima.

2
Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap. Kebanyakan maklumat profil boleh dikemas kini terus dari dashboard akaun anda.

3
Hak Menarik Balik Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran untuk memproses data anda pada bila-bila masa, khususnya untuk komunikasi pemasaran, melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.

4
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk mengekalkan rekod tertentu bagi tujuan kawal selia dan undang-undang.

5
Hak Membantah Pemprosesan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung, dan kami akan menghormati permintaan tersebut.

6
Hak Membuat Aduan

Jika anda percaya hak privasi anda telah dilanggar, anda berhak untuk membuat aduan kepada MPOmega atau terus kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan MPOmega melalui sembang langsung dalam Platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja dan mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum menjalankan sebarang tindakan yang diminta.

8

Privasi Kanak-kanak & Perlindungan Golongan Bawah Umur

Platform MPOmega secara tegas tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak mengumpul secara sedar sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang mencukupi, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:

  • Menutup akaun berkenaan serta-merta.
  • Memadam semua data peribadi yang berkaitan dari sistem kami.
  • Memulangkan sebarang dana yang terdapat dalam akaun tersebut melalui kaedah yang sesuai.
  • Melaporkan insiden kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan.

Proses pengesahan KYC MPOmega yang mewajibkan pengemukaan dokumen identiti berfungsi sebagai mekanisme utama untuk memastikan semua ahli memenuhi keperluan umur minimum.

9

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menyediakan perkhidmatan platform yang komprehensif, sebahagian data peribadi anda mungkin dipindahkan ke atau diproses di negara lain di mana pembekal perkhidmatan kami beroperasi, termasuk negara-negara di Asia Pasifik yang menjadi tapak pelayan pembekal permainan dan infrastruktur kami.

Apabila data dipindahkan ke luar Malaysia, MPOmega memastikan bahawa:

  • Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setanding dengan Malaysia, atau
  • Terdapat mekanisme perlindungan yang mencukupi seperti perjanjian pemprosesan data kontraktual dengan klausa perlindungan data yang standard, atau
  • Pemindahan adalah perlu untuk pemenuhan kontrak atau untuk melindungi kepentingan anda yang penting.

Semua pembekal pihak ketiga yang menerima data ahli MPOmega terikat dengan syarat kontraktual yang mewajibkan mereka melindungi data tersebut mengikut piawaian yang tidak lebih rendah daripada Dasar ini.

10

Pindaan Dasar Privasi

MPOmega berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, perubahan undang-undang yang berkuat kuasa atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi privasi ahli.

Apabila berlaku pindaan yang material, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
  • Memaparkan notis yang jelas di bahagian utama Platform tentang perubahan tersebut.
  • Untuk pindaan yang sangat signifikan, menghantar notifikasi terus kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam App.

Penggunaan berterusan Platform selepas pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap Dasar yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa memahami cara data anda dikendalikan.

11

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara MPOmega mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di bahagian bawah kanan Platform MPOmega. Ini adalah cara paling pantas untuk mendapatkan respons.
  • E-mel Rasmi: Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami di alamat e-mel rasmi yang tertera dalam bahagian bawah laman web ini.
  • Melalui Akaun: Log masuk ke akaun anda dan gunakan fungsi "Hubungi Kami" dalam menu tetapan akaun.

Pasukan privasi kami akan memberikan respons awal dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.

Bacaan Berkaitan: Untuk pemahaman yang menyeluruh tentang cara platform kami beroperasi dan hak-hak anda, sila baca juga Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab MPOmega. Ketiga-tiga dokumen ini secara bersama mentakrifkan hubungan antara anda dan platform kami.


Infrastruktur Keselamatan Data MPOmega

Pelaburan kami dalam infrastruktur keselamatan adalah berterusan kerana kami percaya perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah amanah.

Pelayan Beredundansi

Data anda disimpan dalam berbilang pelayan yang secara geografi dipisahkan untuk memastikan ketersediaan berterusan dan pemulihan bencana yang pantas tanpa kehilangan data.

Kawalan Akses Dalaman

Pekerja MPOmega hanya boleh mengakses data ahli yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses dilog, dipantau dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman.

Ujian Penembusan Berkala

Infrastruktur MPOmega menjalani ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Pemantauan Masa Nyata

Sistem pemantauan automatik MPOmega beroperasi 24/7 untuk mengesan aktiviti yang tidak biasa, percubaan akses tidak sah dan ancaman keselamatan, dengan respons automatik untuk tindakan mencurigakan.

Pengurusan Kunci Penyulitan

Kunci penyulitan yang digunakan untuk melindungi data ahli diuruskan mengikut amalan terbaik industri dengan putaran kunci berkala dan penyimpanan selamat yang berasingan dari data yang disulitkan.

Latihan Kakitangan

Semua kakitangan MPOmega yang mengendalikan data ahli menjalani latihan perlindungan data dan privasi secara berkala untuk memastikan amalan terbaik dipatuhi dalam semua operasi harian.


Soalan Lazim – Privasi Data MPOmega

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara MPOmega mengendalikan data peribadi ahli.

Tidak. MPOmega tidak berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan, platform media sosial atau mana-mana broker data komersial. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan Platform (seperti pembekal permainan dan pemproses pembayaran) dan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan. Semua pembekal pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, ada had yang perlu difahami — MPOmega diwajibkan oleh undang-undang Malaysia (terutamanya undang-undang anti-pengubahan wang haram dan keperluan perakaunan) untuk mengekalkan rekod kewangan dan transaksi tertentu selama 7 tahun walaupun selepas penutupan akaun. Data yang melebihi tempoh pengekalan yang diwajibkan akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut permintaan. Hubungi sokongan pelanggan kami untuk memulakan proses permintaan pemadaman.

MPOmega tidak menyimpan maklumat lengkap kad bank atau kad kredit anda dalam sistem kami. Semua transaksi kad diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Untuk kaedah pembayaran seperti FPX dan DuitNow, kami hanya menyimpan maklumat akaun bank yang diperlukan untuk memproses pengeluaran, dan ini disulitkan serta dilindungi di semua peringkat.

MPOmega mempunyai prosedur tindak balas insiden yang komprehensif. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang material, kami akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, memberikan maklumat tentang data yang mungkin terjejas dan langkah-langkah yang diambil untuk mengatasi insiden tersebut, serta cadangan langkah perlindungan yang boleh diambil oleh ahli. Kami juga akan melaporkan insiden kepada pihak berkuasa yang berkenaan selaras dengan kewajipan undang-undang kami.

🔐

Data Anda Selamat Bersama MPOmega

Kami mengambil privasi anda serius. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, bertanggungjawab dan menghormati privasi anda sepenuhnya.

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat dan Dasar Privasi kami. Platform ini untuk pengguna 18 tahun ke atas.

English